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任职要求
  • 工作性质:全职
  • 工作区域:凤庆 
  • 工作年限:经验不限 
  • 职位类别:客户服务
  • 招聘人数:
  • 学历要求: 中专 
  • 年龄要求: 
  • 性别要求:不限
  • 浏览次数: 333
职位亮点
职位详情
岗位职责:
1。客户投诉的接待,在升级客户投诉和争端案件处理中为部门经理提供协助;
2。对升级的客户案件进行记录和分析,并向部门经理就提升建议进行反馈
3。将客户的全部信息和历史信息及时在客户数据库中进行更新;
4。对相应的客户档案进行管理
5。给客户积极讲解和展示保险产品以实现销售指标;
6。根据客户的个人需求提供恰当的信息和报价
7。执行高效和方便的客户申请流程;
8。掌控日常信贷客户投诉
任职要求:
1。中专或以上学历
2。具有汽车行业相关工作经验者优先,有车险销售经验者优先
3。具备良好的微软Office软件操作能力与厂商系统操作能力
4。具备完备的保险产品方面的相关知识;
5。具备基础的保险相关的政府法规方面的相关知识;
6。具备完备的客户关系管理方面的相关知识;
7。具备完备的销售和电话营销方面的相关知识
8。正直诚实、具有保密意识
温馨提示
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2.请告知用人单位,该信息是在凤庆人才网上看到的!
3.求职过程中请勿缴纳费用,保持谨慎,防止诈骗。
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昆明市日新中路318号 
联系电话: ****

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